انجازات المركز

·        تطوير نظام لحوسبة أهداف التعلم في كلية الأعمال : تم تصميم وتنفيذ نظام خاص بقياس نتائج التعلم على مستوى المادة الدراسية، بما يُعزز مكانة الكلية في الاعتمادات الدولية والمحلية من خلال دعم عمليات التوثيق والتحليل الأكاديمي.

·        حوسبة الإجراءات الإدارية الخاصة بأعضاء الهيئة التدريسية : تم تطوير نظام إلكتروني لحوسبة عدد من الإجراءات الإدارية المتعلقة بأعضاء الهيئة التدريسية، ويشمل ذلك: الإجازات، التثبيت في الخدمة الدائمة، إجراءات النقل من فئة إلى فئة، تحويل صفة التعيين من محاضر متفرغ إلى عضو هيئة تدريس، بالإضافة إلى إمكانية عرض الملفات السابقة للاستفادة منها لاحقًا في إجراءات مماثلة.

·         إطلاق نظام جائزة حمدي منكو للباحث المتميز : تم إطلاق نظام إلكتروني خاص باستقبال طلبات الترشح لجائزة حمدي منكو للباحث المتميز، بشقيها، ضمن إطار يدعم التميز البحثي ويُيسّر إجراءات التقديم والتحكيم.

·        تطوير نموذج إلكتروني لمنحة ساساكاوا : تم تطوير نموذج إلكتروني يتيح للطلبة التقدّم لمنحة ساساكاوا بسهولة ويسر، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتسريع إجراءات التقديم.

·        تطوير نظام لتوثيق إسهامات الأستاذ الفخري والمساند والخبير : تم تطوير نظام إلكتروني لتوثيق الإسهامات الأكاديمية والعلمية للأستاذ الفخري، والأستاذ المساند، والخبراء، بما يعزز من حفظ المعرفة المؤسسية ويُسهم في إبراز دورهم في العملية التعليمية والبحثية.

·        نظام استقبال طلبات الدعم المالي لطلبة الجامعة وطلبة الشعوب الإسلامية : تم تطوير نظام إلكتروني لاستقبال طلبات الدعم المالي المقدمة من طلبة الجامعة وطلبة الشعوب الإسلامية، بما يسهم في تنظيم العملية وتسهيل إجراءات التقديم والدراسة واتخاذ القرار.

·        تطوير الأنظمة الإدارية المرافقة لعمليات الدفع الإلكتروني : تم تطوير أنظمة إدارية مساندة لعمليات الدفع الإلكتروني لعدد من الخدمات الجامعية، بما يعزز تكامل الإجراءات ويُسهم في تحسين تجربة المستخدم ضمن بيئة عمل إلكترونية موحدة. وقد شمل هذا التطوير خدمات مثل طلبات التحليل الإحصائي المقدّمة إلى مركز التعلم والتعليم، وإصدار الهويات الجامعية للخريجين، وطلبات الترجمة الواردة إلى مركز الترجمة.

·        منصة أنشطة وإنجازات الطلبة : تم تطوير منصة إلكترونية تهدف إلى توثيق وعرض الأنشطة والفعاليات التي تنظمها الكليات على المستويين المحلي والعالمي، بما يعزز من مخزون الجامعة المؤسسي في هذا الجانب، ويُسهم في تزويد صُنّاع القرار بقاعدة بيانات دقيقة تدعم التخطيط والتقييم.

·        تطوير بوابة إلكترونية لطلبات خدمات دائرة الخدمات المساندة : تم تطوير بوابة إلكترونية مخصصة لاستقبال وتنظيم طلبات الخدمات المقدمة إلى دائرة الخدمات المساندة، بهدف تسهيل الإجراءات، ورفع كفاءة المتابعة والاستجابة، وتحقيق التكامل بين الجهات المعنية داخل الجامعة.

·        الربط الإلكتروني بين أجهزة التحاليل الطبية ونظام عيادة الطلبة : تم تنفيذ عملية ربط إلكتروني بين أجهزة التحاليل الطبية الموردة حديثًا إلى الجامعة ونظام عيادة الطلبة، بما يسهم في تسريع إجراءات الفحوصات وتحسين دقة وسرعة نقل النتائج الطبية ضمن بيئة رقمية متكاملة.

·        حوسبة جدول التشكيلات الإدارية في الجامعة : تم حوسبة جدول التشكيلات الإدارية في الجامعة، بحيث يشمل الموجود الفعلي من الوظائف، وعدد الشواغر، والاستحداثات. ويتيح النظام إمكانية الاستعلام عن الشواغر المتوفرة بشكل دقيق، بما يدعم عمليات التخطيط واتخاذ القرار في مجال الموارد البشرية.

·        حوسبة إجازات موظفي شراء الخدمات : تم تطوير نظام يتيح إدخال جميع أنواع إجازات موظفي شراء الخدمات عبر بوابة الموظف، مع إمكانية تقديم طلبات الإجازة السنوية والمرضية إلكترونيًا، واعتمادها من المسؤولين المباشرين. كما تم حوسبة عملية ترصيد الإجازات، بالإضافة إلى تمكين قسم الموارد البشرية من إدخال الإجازات الخاصة (مثل إجازة الحج وغيرها) ضمن النظام.

·        حوسبة الوظائف الحرجة : تم تطوير نظام لتحديد الوظائف الحرجة من خلال إدخال معايير وأوزان خاصة بكل وظيفة، بما يُمكّن من تقييم درجة حساسيتها وأهميتها، ويساعد الإدارة في اتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة وموضوعية في هذا المجال.

·        إتاحة مباشرة العمل للأكاديميين عبر بوابة الموظف : تم إتاحة خدمة إدخال مباشرة العمل لأعضاء الهيئة التدريسية من خلال بوابة الموظف، مما يسهل الإجراءات ويُسرّع من توثيق المباشرات الأكاديمية ضمن نظام إلكتروني موحد.

·        حوسبة طلبات صرف مستحقات العمل الإضافي : تم تطوير نظام يتيح لموظفي الجامعة تقديم طلبات صرف مستحقات العمل الإضافي من خلال بوابة الموظف، مع إمكانية اعتمادها إلكترونيًا من الجهات المعنية، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتحقيق دقة أكبر في المعالجة.

·        برمجة نظام توطين أعضاء الهيئة التدريسية في الأقسام الأكاديمية : تم تطوير جزء خاص ضمن الأنظمة الأكاديمية يُعنى بتوطين أعضاء الهيئة التدريسية في الأقسام المختلفة، بهدف دعم احتساب الطاقة الاستيعابية بدقة، وتعزيز كفاءة التخطيط الأكاديمي في الكليات.

·        ربط نموذج الإقرار الضريبي ببوابة الموظف : تم ربط نموذج الإقرار الضريبي مع بوابة الموظف، مما يتيح للموظفين الحصول عليه إلكترونيًا بطريقة سهلة وآمنة، ويُسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المستخدم.

·        حوسبة المصادقة الرقمية باستخدام رمز QR : تم تفعيل المصادقة الرقمية على الوثائق الصادرة عن أنظمة الموارد البشرية من خلال رمز QR، بهدف تعزيز موثوقية الوثائق، وضمان سرعة التحقق من صحتها بطريقة إلكترونية وآمنة.

·        الربط الإلكتروني مع وزارة التعليم العالي : تم تنفيذ عملية ربط إلكتروني مع وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، بهدف تسهيل الوصول إلى البيانات المتعلقة بالموظفين الإداريين والأكاديميين في الجامعة، بما يعزز دقة البيانات ويسهم في تسهيل إجراءات المتابعة والتنسيق بين الطرفين.

·        إتاحة الوصول إلى بيانات الموارد البشرية لديوان المحاسبة : تم إتاحة الوصول المنظّم إلى بيانات الموارد البشرية في الجامعة، بهدف تسهيل الرد على استيضاحات ديوان المحاسبة عند الحاجة، بما يعزز مبدأ الشفافية ويُسهم في تحسين فعالية الرقابة المؤسسية.

·        إطلاق نظام العطاءات الجديد في الجامعة .

·        الانتهاء من حوسبة النظام الفرعي (نظام الحركة) لدائرة الخدمات المساندة : تم الانتهاء من تطوير وحوسبة النظام الفرعي الخاص بإدارة الحركة في دائرة الخدمات المساندة، بهدف تنظيم وتتبع تنقلات المركبات والطلبات ذات العلاقة بشكل إلكتروني، بما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتحسين مستوى الخدمة.

·        تجهيز المصادقة الرقمية للوثائق باستخدام رمز QR  : تم تجهيز منظومة المصادقة الرقمية على الوثائق المالية من خلال رمز QR، بهدف ضمان موثوقية الوثائق وسهولة التحقق منها إلكترونيًا.

·        ربط الموازنة التقديرية مع بوابة الموازنة على الموقع الإلكتروني : تم ربط بيانات الموازنة التقديرية بشكل مباشر مع بوابة الموازنة الإلكترونية، مما يعزز من تكامل الأنظمة ويسهّل إجراءات إعداد وتتبع الموازنات بشكل دقيق وفعّال.

·        حوسبة نظام تسليم الشيكات : تم تطوير نظام إلكتروني خاص بتنظيم عملية تسليم الشيكات، بما يسهم في تحسين آليات التسليم، وتوثيق الإجراءات، وتحقيق المزيد من الدقة والشفافية في العمليات المالية.

·        إنشاء برامج الاسترداد للأنظمة المالية المختلفة : تم تطوير برامج استرداد للبيانات لعدد من الأنظمة المالية الحيوية، بهدف ضمان استمرارية العمل واستعادة البيانات في حالات الطوارئ. وقد شمل ذلك أنظمة العمل الإضافي للهيئتين الإدارية والتدريسية، حيث تم إنجاز الاسترداد الكامل للشيكات الإجمالية، وجارٍ العمل على الاسترداد الجزئي، إلى جانب أنظمة المكافأة الشهرية المستمرة، والمناقشات، والشيكات الصادرة بسبب التقادم، واسترداد صرفيات الطلبة. ويأتي هذا الإنجاز في إطار تعزيز الجاهزية التقنية وضمان أمن البيانات المؤسسية.

·        إنشاء نظام صرف الفترات لكليتي الطب وطب الأسنان.

·        حوسبة عملية صرف رواتب شراء الخدمات لأكثر من شهر : تم تطوير نظام يتيح صرف رواتب موظفي شراء الخدمات لأكثر من شهر ضمن إجراء موحد، بما يسهم في تسهيل عمليات الصرف، وضمان دقة البيانات، وتحقيق مرونة أكبر في التعامل مع الحالات الخاصة.

·        إنشاء مجموعة من التقارير الإحصائية والإدارية : تم إنشاء مجموعة من التقارير الإحصائية والإدارية لعدد من الأنظمة، بهدف دعم عمليات المتابعة وتحسين اتخاذ القرار على مختلف المستويات الإدارية. وقد شملت هذه التقارير أنظمة العمل الإضافي للهيئتين الإدارية والتدريسية، ونظام الموفدين، بالإضافة إلى تقارير متعددة ضمن النظام المطوّر تم إعدادها لتلبية احتياجات تحليلية وإدارية متنوعة.

·        صرف العمل الإضافي لأعضاء الهيئة التدريسية للفصل الصيفي آليًا : تم تفعيل آلية إلكترونية لصرف مستحقات العمل الإضافي لأعضاء الهيئة التدريسية في الفصل الصيفي، حيث يتم سحب بيانات القرار مباشرة من نظام الموارد البشرية، مما يسهم في تسريع الإجراءات وتقليل التدخل اليدوي.

·        صرف مكافآت النشر العلمي لغير أعضاء هيئة التدريس : تم تطوير إجراء خاص لصرف مكافآت النشر العلمي في المجلات العالمية لفئة غير أعضاء هيئة التدريس، ضمن آلية تضمن التقدير المؤسسي للجهود البحثية وتشجيع النشر العلمي.

·        صرف مكافآت نشر كتاب أو فصل في كتاب : تم تفعيل نظام لصرف المكافآت الخاصة بنشر كتاب أو فصل في كتاب، بما يعزز من دعم النشر الأكاديمي ويشجع على الإنتاج العلمي المؤسسي.

·        تنفيذ عملية الإقفال السنوي للأنظمة المالية : تم تنفيذ عملية الإقفال السنوي لكافة الأنظمة المالية في الجامعة، والتي تشمل الموازنة العامة لكل من عمان والعقبة، وصناديق الادخار، والتبرعات، والاستثمار، والإسكان والإسكان الوظيفي، إضافة إلى أنظمة نهاية الخدمة في عمان والعقبة، ونظام المحطة البحرية، ونظام إقراض الطلبة. وقد تم ذلك وفق الإجراءات المعتمدة، وبما يضمن دقة البيانات المالية وجاهزيتها مع نهاية العام.

·        تفعيل نظام الموازنة العامة المُحدّث : تم تفعيل نظام الموازنة العامة المُحدّث مع بداية عام 2025، بهدف تحسين كفاءة إعداد الموازنات وتتبعها إلكترونيًا، وتعزيز التكامل بين الوحدات المالية والإدارية في الجامعة.

·        ربط بوابات الموظفين والشركات والموازنة مع النظام المالي المُحدّث : تم ربط بوابة الموظفين، وبوابة الشركات، وبوابة الموازنة مع النظام المالي المُحدّث، بما يُعزز من تكامل البيانات، ويسهل الإجراءات المالية والإدارية، ويُسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي.

·        تطوير نظام مكافأة تعويض نهاية الخدمة : تم العمل على تطوير نظام مكافأة تعويض نهاية الخدمة وتجهيزه لمرحلة الفحص من قبل المستخدمين، حيث شملت عملية التطوير تجهيز احتساب الحالات الخاصة لمكافأة نهاية الخدمة، وإعداد شاشات الصرف لموظفي الجامعة المعينين قبل وبعد عام 2013، وسحب بيانات النظام القائم إلى النظام المطور، بالإضافة إلى مراجعة شاشات وتقارير النظام الجديد لضمان جاهزيته لمرحلة الاختبار والتسليم.

·        تجهيز الدفع الإلكتروني عبر خدمة "إي فواتيركم" : تم تجهيز وتفعيل الدفع الإلكتروني باستخدام خدمة "إي فواتيركم" لعدد من الخدمات الجامعية، بهدف تسهيل عمليات التحصيل المالي وتوسيع قنوات الدفع المتاحة للطلبة والمراجعين. وقد شمل ذلك دورات الاستشارات، وإصدار هويات الطلبة الخريجين، وطلبات التحليل الإحصائي المقدّمة إلى مركز التميز في التعليم والتعلم، بالإضافة إلى طلبات الترجمة الواردة إلى مركز الترجمة.

·        تفعيل حوسبة الامتحان المئوي لكليتي الطب وطب الأسنان : تم تفعيل حوسبة الامتحان المئوي لطلبة كليتي الطب وطب الأسنان ضمن نظام العلامات والنظام الخاص بوحدة القبول والتسجيل، بما يسهم في دقة احتساب العلامات وتسهيل متابعة الأداء الأكاديمي.

·        حوسبة خصم الرسوم الجامعية لأبناء العاملين : تم حوسبة عملية خصم الرسوم الجامعية لأبناء العاملين في الجامعة، بحيث يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند قبول الطالب من خلال نظام القبول الذاتي، مما يسرّع الإجراءات ويقلل من الحاجة للتدخل اليدوي.

·        أتمتة التعديلات على امتحان مستوى اللغة الإنجليزية : تم أتمتة التعديلات الخاصة بنتائج امتحان مستوى اللغة الإنجليزية وربطها بنظام التسجيل، بما يُسهّل الإجراءات ويوفر الوقت على وحدة القبول والتسجيل والطلبة.

·        استحداث وتطوير أنظمة داعمة للعمل الأكاديمي : تم استحداث خيار الإرشاد الأكاديمي على أنظمة التسجيل الخاصة بفرع الجامعة في العقبة، بما يُسهم في تعزيز دور المرشد الأكاديمي وتيسير التواصل مع الطلبة. كما تم تطوير برامج خاصة بقبول طلبة الدبلوم العالي ضمن منظومة القبول الجامعي، لتلبية احتياجات هذه الفئة. وفي سياق متصل، تم إجراء التعديلات اللازمة على سلم تحويل العلامات في أنظمة التسجيل لتتوافق مع قرارات مجلس العمداء في فرعي الجامعة بعمان والعقبة. إضافة إلى ذلك، تم توفير البيانات والمعلومات الضرورية لغايات احتساب الطاقة الاستيعابية، بما يدعم عمليات التخطيط الأكاديمي واتخاذ القرار على مستوى الكليات.

·        تفعيل نظام إرشاد الطلبة المتعثرين واحتساب نسب التخرج : تم تفعيل خاصية إرشاد الطلبة المتعثرين دراسيًا ضمن نظام العلامات، بهدف دعمهم أكاديميًا وتوفير مؤشرات مبكرة تساعد على تحسين أدائهم. كما تم تطوير آلية لاحتساب نسب التخرج من البرامج الدراسية بشكل آلي، مما يعزز من كفاءة التخطيط الأكاديمي ويدعم الكليات في تتبع معدلات الإنجاز للطلبة.

·        تطوير الربط الإلكتروني لمنصة "خريج" : تم تطوير آلية الربط الإلكتروني مع منصة "خريج" التي تم إطلاقها مؤخرًا، من خلال توفير بيانات الخريجين من أنظمة الجامعة، بما يُسهم في تعزيز التواصل مع الخريجين ودعم فرصهم في سوق العمل.

·        تطوير آلية تتبع حوالات الرسوم الجامعية : تم تطوير إجراء خاص من خلال وحدة الشؤون المالية لتتبع قيم حوالات الرسوم الجامعية، مما يُسهم في تعزيز دقة المتابعة المالية وتسهيل الإجراءات على الطلبة والدوائر المعنية.

·        تطوير الربط الإلكتروني لبرنامج إدارة المحتوى الرقمي : تم تطوير الربط الإلكتروني لبرنامج إدارة المحتوى الرقمي في الجامعة، من خلال توفير المعلومات المتعلقة بالمواد الدراسية، والكليات، وأعضاء الهيئة التدريسية، بما يعزز من كفاءة إدارة المحتوى ويوفر بيئة تعليمية أكثر تكاملًا وفاعلية.

·         حوسبة الإجراءات الأكاديمية وآلية الدفع للامتحان التصنيفي في اللغة الإنجليزية.

·         حوسبة آلية اعتماد النصاب التدريسي في كليات الجامعة

·        إطلاق نظام إدارة ومراقبة الخدمات الصحية.

·        اطلاق نظام حوافز النشر في مجلتي Nature , Science.

·        إطلاق نظام حوافز الأبحاث الأعلى استشهاداً.

·        تم تصميم وتطوير مجموعة من المواقع الخاصة بالمجموعات البحثية والبالغ عددها لغاية الآن (170) موقع.

·        تم إنشاء ما يقارب 30 موقعًا لأعضاء هيئة التدريس الجدد في الجامعة.

·        تم تصميم وتطوير مجموعة من المواقع الإلكترونية المخصصة لعدة وحدات ومشاريع أكاديمية ومؤتمرات، وتشمل هذه المواقع:

-         موقع وحدة التسويق والخريجيين والطلبة الدوليّين.

-         موقع الخريجيين باللغتين العربية والإنجليزية.

-         موقع "Petra School" للفتيان التابع لكلية العلوم.

-         موقع المدرسة الصيفية التابع لكلية الآثار والسياحة.

-         موقع الملك سون جونغ الكوري، الذي تم تطويره بالتعاون مع كلية اللغات.

-         مواقع عدة مؤتمرات أكاديمية تابعة للجامعة، ومنها:

-         مؤتمر كلية الدراسات العليا 2025.

-         مؤتمر كلية العلوم التربوية 2025.

-         مؤتمر Nexus التابع لكلية الهندسة، بالتعاون مع منظمة GIZ.

-         مؤتمر CCHAR التابع لكلية الهندسة، بالتعاون مع منظمة NIF.

-         تطوير وتصميم موقع معهد الصحة العامة.

-         تطوير موقع مركز التعلم والتعليم باللغة العربية.

-         تطوير موقع مركز التميز في التعليم والتعلم.

-         إعادة تصميم موقع عمادة شؤون الطلبة.

-         إعادة تصميم موقع عمادة البحث العلمي.

-         إعادة تصميم موقع دائرة العطاءات باللغة العربية.

-         إعادة تصميم موقع مركز تكنولوجيا المعلومات باللغتين العربية والإنجليزية.

-         إعادة تصميم موقع وحدة القبول والتسجيل باللغتين العربية والإنجليزية.

-         إعادة تصميم موقع وحدة العلاقات الدولية باللغتين العربية والإنجليزية.

-         إعادة تصميم موقع النشرة الإخبارية للجامعة (UJNewsletter).

·        تطوير نظام استقبال طلبات الوظائف : تم تطوير نظام إلكتروني لاستقبال طلبات الوظائف بالتعاون مع دائرة الموارد البشرية، بهدف تسهيل عملية تقديم الطلبات، وتحسين الكفاءة في فرز وترشيح المتقدمين للوظائف.

·        إنشاء بوابة السمعة الأكاديمية : تم إنشاء بوابة السمعة الأكاديمية بالتعاون مع مكتب التصنيفات العالمية، بهدف تحسين متابعة وتصنيف سمعة الجامعة على الصعيدين المحلي والدولي.

·        المواقع والمنصات الإلكترونية التابعة لمكتب المشاريع الأوروبية : تم تطوير مجموعة من المواقع الإلكترونية الخاصة بالمشاريع التابعة لمكتب المشاريع الأوروبية، والتي تشمل تطوير مواقع لمشاريع ICT4EDU، Innomed، Green، وRESys100. كما تم إنشاء منصة eLearning خاصة بمشروع ICT4EDU، بهدف تعزيز تجربة التعلم الإلكتروني ودعم المبادرات التعليمية والتكنولوجية على المستوى الدولي.

·        مشروع التكامل بين منصة التعلم الالكتروني  Moodle  و منصة مايكروسوفت تيمز : تم اكتمال العمل على مشروع التكامل بين منصة Moodle ومنصة Microsoft Teams بالتعاون مع مكتب التعليم الإلكتروني، مما يسهل على الطلبة والمدرسين الوصول إلى الصفوف الافتراضية ويُحسن تنظيم عملية التعليم عن بُعد، مما يساهم في تعزيز التفاعل والتواصل بين جميع الأطراف.

·        إعداد المواصفات الفنية ودراسة احتياجات وحدات التخزين الشبكية : تم إعداد المواصفات الفنية ودراسة شاملة لتوفير وحدات تخزين شبكية لخدمة العديد من الوحدات الأكاديمية والإدارية، بما في ذلك مركز التميز، مركز تدريب المعلمين في كلية العلوم التربوية، قسم الهندسة المعمارية في كلية الهندسة، ودائرة العلاقات العامة. كما تم التنسيق لتدريب الكوادر الفنية في هذه الوحدات على استخدام وإدارة هذه الأنظمة بفعالية.

·        النسخ الاحتياطي غير المتصل بالإنترنت  (Offline Backup) : يجري العمل على تجهيز وحدات تخزين مخصصة لأخذ نسخ احتياطية غير متصلة بالإنترنت، بهدف حماية البيانات الحيوية وضمان استعادتها في حال حدوث أي طارئ.

·        تحديث شهادات الأمان  (SSL Certificates) : تم تجديد وتنصيب شهادات الأمان الخاصة بالخوادم والمواقع الإلكترونية التابعة للجامعة، بما يضمن حماية البيانات وتحسين الموثوقية الإلكترونية.

·        متابعة بيئة الامتحانات باستخدام Safe Exam Browser : تم تجهيز وتشغيل بيئة الامتحانات الآمنة في مختبرات الجامعة المعتمدة على Safe Exam Browser، مما يوفر بيئة امتحانية محمية للطلبة.

·        أتمتة عمليات حسابات Active Directory : تم متابعة عمليات الأتمتة الخاصة بحسابات Active Directory، مع التأكيد على إلزامية إدخال الاسم باللغة الإنجليزية عند تسجيل الطلبة المستجدين.

·        تطبيق المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication) : تم تطبيق المصادقة الثنائية على الحسابات العامة (Public Accounts) لتعزيز الأمان والحماية من الوصول غير المصرح به.

·        تجهيز بيئة الخوادم الخاصة بخطة التعافي من الكوارث (Disaster Recovery) : تم الانتهاء من تجهيز بيئة Disaster Recovery (DR) على الخوادم الرئيسية، تمهيدًا لتطبيقها في فرع الجامعة في العقبة، لضمان استمرارية الخدمات في حالات الطوارئ.

·        استضافة خوادم المشاريع : تم توفير بنية تحتية لاستضافة بعض الخوادم الخاصة بالمشاريع في غرفة خوادم الجامعة، بما يضمن الاستقرار والأمان لهذه الخدمات.

·        تفعيل وتشغيل نظام إدارة السجلات الأمنية (Log Management System) : تمت متابعة إجراءات العطاء لجميع المراحل الرسمية حتى استلام نظام إدارة السجلات الأمنية، وبدأ العمل على إعداداته الأولية بما في ذلك إضافة مصادر السجلات المختلفة. حاليًا، يتم استكمال ضبط الإعدادات اللازمة تمهيدًا لبدء جمع السجلات من الأنظمة الحيوية مثل الخوادم والجدار الناري، وتحليلها بشكل منهجي لدعم عمليات المراقبة والتحقيق والاستجابة للحوادث الأمنية.

·        متابعة نظام تدقيق Active Directory (AD Audit) : تمت إدارة ومتابعة نظام تدقيق (AD Audit) لمراقبة النشاطات والتغييرات داخل بيئة Active Directory، بما يشمل تسجيل الدخول، تعديل الصلاحيات، وإنشاء الحسابات الجديدة. وقد ساعد ذلك في التعرف على الأنشطة غير المصرح بها بشكل مبكر، وتحليل أنماط الاستخدام للكشف عن أية مخاطر محتملة.

·        تفعيل نظام المصادقة متعددة العوامل وخدمة الذات للمستخدمين : تم تفعيل نظام المصادقة متعددة العوامل للمستخدمين في القاعات الذكية وأجهزة موظفي مركز تكنولوجيا المعلومات، بهدف تعزيز الأمان والحد من الدخول غير المشروع. يشمل النظام تسجيل المستخدمين في بداية كل فصل دراسي باستخدام طريقتين: يدويًا للحالات الفردية، وجماعيًا من خلال استيراد بيانات المستخدمين من قاعدة بيانات الموارد البشرية لضمان دقة وسرعة العملية.

·        تفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA) على اتصال الـ VPN : تم تفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA) على اتصال الـ VPN لجميع موظفي الجامعة عبر نظام ADSelfService بالتعاون مع شعبة الشبكات، كإجراء وقائي لتعزيز حماية الوصول إلى موارد الجامعة عن بُعد وضمان بيئة عمل إلكترونية أكثر أمانًا.

·        إجراء الفحوصات الأمنية الدورية : تم تنفيذ سلسلة من الفحوصات الأمنية الدورية التي شملت فحص الشبكة الداخلية، تحديد نقاط الضعف في الأنظمة، الملفات المشتركة، والثغرات الأمنية.

·        رفع مستوى الوعي الأمني داخل الجامعة : تم إطلاق سلسلة من الرسائل التوعوية الدورية لأعضاء الهيئة التدريسية والإدارية والطلبة، تناولت مواضيع مثل حماية الحسابات، أساليب التصيد الإلكتروني، وإرشادات أمنية للعمل عن بُعد.

·        إعداد التكامل بين نظام  DeepKnowledge ومنصة  Office 365 : تم إعداد التكامل بين نظام DeepKnowledge ومنصة Office 365 باستخدام بروتوكول SAML وربط مجموعات المستخدمين (أعضاء الهيئة الأكاديمية، الموظفين، الطلبة). وقد تم التنسيق بشكل مباشر مع فريق الدعم الفني لمزود خدمة DeepKnowledge لضمان صحة الإعدادات، وتبادل بيانات التعريف (Metadata)، ومعالجة أي استفسارات تقنية متعلقة بالتكامل مع منصة Office 365.

·        الاستجابة للحوادث الأمنية وتحليلها وكتابة التقارير : تم التعامل مع حوادث أمنية متعلقة بمحاولات دخول غير مشروع أو أنشطة مشبوهة على الأنظمة. قامت الشعبة بتحليل السجلات ذات العلاقة، واستخراج المؤشرات الأمنية، وكتابة تقارير فنية توثيقية توضح طبيعة الحادث، والجهات المتأثرة، والتوصيات اللازمة للمعالجة. هذا يعزز من قدرة المركز على الاستجابة السريعة واتخاذ الإجراءات الوقائية المناسبة.

·        الاستجابة الفورية للتنبيهات الفنية (security advisories) : تمت الاستجابة الفورية للتنبيهات الفنية الصادرة من الجهات الرسمية ومزودي الأنظمة، من خلال تقييم أثر الثغرات على بيئة العمل، وتطبيق الإجراءات الوقائية اللازمة بالتنسيق مع الجهات المعنية. يهدف ذلك إلى تعزيز الحماية الاستباقية للبنية التحتية الرقمية في الجامعة.

·        ربط قواعد البيانات التجريبية بـ Oracle Enterprise Manager : تم ربط قواعد البيانات التجريبية بنجاح على Oracle Enterprise Manager، مما ساهم في تحسين المراقبة والتحكم في أداء قواعد البيانات بشكل مركزي، مما يعزز كفاءة إدارة النظام ويُسهم في تسريع استجابة الفريق الفني لأية مشكلات محتملة.

·        نظام الكاميرات : تم تنفيذ مجموعة من الأعمال المتعلقة بنظام الكاميرات في الجامعة، والتي شملت تركيب كاميرات للقاعات التدريسية الذكية بناءً على خطة اللجنة القائمة على مشروع تحديث القاعات. كما تم تركيب كاميرات في المبنى الاستثماري الجديد، وفي دائرة الخدمات الفنية، وفي شعبة الحركة،وفي دائرة النشاط الرياضي والملعب ( ميدان التخريج ) بالإضافة إلى متابعة أعطال الكاميرات في مختلف المواقع وصيانتها بشكل دوري لضمان استمرارية عمل النظام بكفاءة.

·        نظام الشبكة اللاسلكية : تم تغيير تصميم نظام الشبكة اللاسلكية بما يضمن التوافرية والاستمرارية العالية في جميع المواقع الجامعية. كما تم تركيب نقاط وصول جديدة للقاعات التدريسية الذكية بناءً على خطة اللجنة القائمة على مشروع تحديث القاعات. بالإضافة إلى ذلك، تم متابعة أعطال الشبكة اللاسلكية في مختلف المواقع وصيانتها بشكل دوري لضمان استقرار الخدمة وجودتها، كما تم تركيب نقاط وصول جديدة في مواقع مختلفة من الجامعة وحسب الحاجة.

·        نظام الشبكة السلكية : تم إعداد مواصفات وطرح عطاء لتجديد موزع الشبكة الرئيسي في غرفة الخوادم الرئيسية، حيث تم دراسته وإحالته والبدء في تنفيذه. كما تم تفعيل وتشغيل برج إذاعة الجامعة الأردنية في مدينة إربد، بالإضافة إلى تغطية الفعاليات والمؤتمرات التي تم إبلاغنا بحاجتها إلى الإنترنت والبث المباشر. تم تمديد خطوط الإنترنت الجديدة لتغطية القاعات التدريسية الجديدة بناءً على خطة اللجنة القائمة على مشروع تحديث القاعات. كما تم تزويد الكليات والمباني بموزعات إنترنت جديدة لاستيعاب الخطوط الجديدة التي تم تركيبها. وتم تجهيز مسارات خطوط الفايبر من مركز تكنولوجيا المعلومات إلى عدة مواقع رئيسية في الجامعة، مع استبدال الخطوط القديمة وصيانة الموزعات في مواقع مختلفة، بما في ذلك الشبكة السلكية في مختبرات كلية الملك عبدالله الثاني لتكنولوجيا المعلومات وموزعات الإنترنت في كلية التأهيل وبعض المواقع الأخرى.كما تم تمديد خط فايبر جديد من برج إذاعة الجامعة والموجود على سطح مبنى مستشفى الجامعة وايصاله إلى مبنى الإذاعة تم أيضًا متابعة الأعطال في الشبكة السلكية والموزعات وصيانتها بشكل دوري لضمان استقرار الخدمة

·        ح ماية الأنظمة : تم تنفيذ مجموعة من الأعمال المتعلقة بأنظمة الحماية (Firewall) تشمل إضافة سياسات وصول جديدة للخوادم حسب الحاجة ، وإضافة IPSec Tunnel جديدة تخدم مستشفى الجامعة، بالإضافة إلى أعمال الصيانة والتحديث الدورية لضمان استمرار الخدمة، كما تم تركيب جدار ناري لحماية أنظمة الويب وتم البدء بتنفيذه

·        عقد الامتحانات الجامعية المحوسبة : تم عقد الامتحانات الجامعية المحوسبة في كافة المختبرات التابعة لشعبة الخدمات الفنية، حيث تم تجهيزها جميعها من الناحية الفنية. وقد أسهم هذا في زيادة عدد المختبرات التي تعقد فيها الامتحانات وزيادة أعداد المتقدمين مقارنةً بالسنوات السابقة، لما توفره هذه الامتحانات من توفير الوقت والجهد. حيث بلغ عدد الممتحنين في الجلسة الواحدة 1100 ممتحن وممتحنة. وقد بلغ عدد الامتحانات التي عقدت في مختبرات مركز تكنولوجيا المعلومات خلال الفترة من 1/5/2025 إلى4/9/2025  ما مجموعه 500 امتحان ،وبلغ عدد  للممتحنين 300,000 ممتحنًا من مختلف كليات الجامعه وكافه التخصصات .

·        الامتحانات الخارجية التي عقدت خلال الستة أشهر السابقة : تم عقد مجموعة من الامتحانات الخارجية خلال الفترة السابقة، شملت امتحانات التقييم الكتابي لجائزة المعلم المتميز، امتحانات الامتياز والبورد وOSCE المجلس الطبي الأردني، امتحانات الإقامة لمركز الحسين للسرطان، امتحانات مزاولة مهنة التمريض والقبالة للمجلس التمريضي الأردني، امتحانات توظيف لوظائف مركز تكنولوجيا المعلومات، امتحانات توظيف لكافة الوظائف الإدارية في الجامعة الأردنية ومستشفى الجامعة ، وامتحانات الكفاءة الجامعية.

·        الدعم الفني للتجهيزات الحاسوبية : تم تقديم الدعم الفني للتجهيزات الحاسوبية في مختلف وحدات الجامعة، بما في ذلك تحديث الأجهزة بأقل التكاليف، وتوفير الدعم لمستخدمي خدمات التعلم الإلكتروني والأنظمة الأخرى. كما تم تقديم الدعم الفني للمؤتمرات والندوات، وتنزيل وتشغيل أحدث أنظمة التشغيل وبرمجيات الحماية على أجهزة الحاسوب في الجامعة   وذلك على النحو التالي :

-         تركيب وتشغيل 180 قاعة صفية ذكية تشمل بوديوم وكاميرات ونظام صوت

-         العمل على تركيب 64 نظام ذكي في القاعات التدريسية خلال الفترة القادمة

-         تركيب وتشغيل (250) interactive data show  تفاعلي حديث في القاعات التدريسية

-         تركيب وتشغيل 58 ثمانية وخمسون شاشة تفاعلية في القاعات التدريسية والمختبرات.

-         تركيب وتشغيل 13 شاشة تفاعلية في القاعات التدريسية و المختبرات خلال الفترة القادمة.

-         استلام وتركيب وتشغيل 600 جهاز حاسوب في مواقع مختلفة في الجامعة.

-         تحديث أجهزة الحاسوب وتوابعها في كليات ووحدات ومراكز ودوائر الجامعة المختلفة.

-         تنزيل احدث أنظمة التشغيل ( windows 11 ) و برنامج الحماية من الفيروسات على أجهزة الجامعة المختلفة.

·        تنفيذ مشروع تطوير نظام المراسلات ليعمل على جميع المتصفحات وبكل مراحله من فحص وتعديلات الخوادم وتنصيب أدوات جديدة على جميع أجهزة المستخدمين الذين لديهم مواسح ضوئية.

·        إعادة هيكلة معظم الكليات و الوحدات مثل مركز الإستشارات, مركز تكنولوجيا المعلومات, عمادة شؤون الطلبة, المركز الإسلامي, مركز التميز .

·        تفعيل  دواوين جديدة  هي:-

-         ديوان مكتب الوقفيات.

-         ديوان السلامة العامة.

-         ديوان مكتب مساعد الرئيس للشؤون المالية والصناديق المالية.

-         ديوان كلية الحقوق/العقبة.

-         ديوان دائرة وإدارة تنمية موارد الجامعة.

-         ديوان دائرة الإذاعة.

-         ديوان أكاديمية الجامعة للإعداد الوظيفي والتدريب.

-         ديوان مكتب البعثات العسكرية/العقبة.

-         ديوان مكتب دعم تمويل الجامعة و التواصل مع المانحين.

-         ديوان مركز الدراسات الإستراتيجية 

-         ديوان مكتب البحث العلمي والدراسات السريرية.

·        البدء بمشروع أرشفة وحدة الشؤون المالية وتجهيز البرامج المطلوبة وسحب البيانات .

·        تحديث نسخة جديدة للتقارير.

·        دمج خوادم الأرشفة Omnidocs مع خوادم المراسلات Tomcat7 

 ​